Política de retorno(mercadoria): Todo material adquirido, dentro do período de 30 dias a partir da emissão da nota fiscal, poderá ser devolvida, desde que não foi utilizada, encontrando-se na embalagem original e que nunca foi aberta. Se a sua embalagem foi danificada e o seu produto está com defeito de fábrica ou produção, poderá ser trocado por outro da mesma espécie, o valor cobrado por envio ou manuseio, não será estornado.

Por favor chame-nos ao 1866 509-4146 para pedir o numero de autorizacão de retorno este numero e necesario e deve ser escrito claro em (RA) o paquete que nos envía os cargos por envío nao são retornados pela compania.

Política de devolução (dinheiro): A devolução de dinheiro será feita dentro de 15 dias do recebido do produto, que será inspecionado pelo nosso departamento de controle de qualidade. A devolução da importância será feita na mesma forma do pagamento, menos 15% do valor da compra, após a devolução do produto, na embalagem original, incluindo a nota fiscal original da compra ou cópia legível, visto que nesta encontra-se todas as informações necessárias para restituir o crédito, evitando assim, é imprescindível o encaminhamento da nota fiscal ou cópia legível, sem a qual não será efetuada a restituição do valor. Entre em contato pelo
e-mail returns@doithomeowner.com ou por nosso telefone gratuito
1-866-509-4146 o valor cobrado pelo envio ou manuseio não será devolvido.

Política de cancelamento: Você pode cancelar um pedido dentro do período dos 3 primeiros dias, a contar da efetiva compra, sem nenhuma penalidade.

Política de entrega: Do it Your self Inc, utiliza o correio em sua forma convencional, para um envio regular o recebimento pode demorar até 5 dias úteis, até o destinatário final. Para maior eficiência, solicitamos a compreensão para o período máximo entre duas a três semanas para despacho, depois do dia de aquisição. Para qualquer informação contate-nos pelo e-mail: services@doithomeowner.com.